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英美達文教事業有限公司之機構，由國內外具學校多年教學與行政管理經驗之老師所組成，致力於提供優秀、合格、專業「最佳外籍教師師資及整體完善外籍英語教師管理服務」。
英美達團隊以「優秀外籍教師」為宗旨，本著「愛與服務」之精神與學校共同合作，攜手用心經營教育，追求專業永續之經營。
主要職責：
1. 熟悉外師人才市場、公司規章作業流程
2.進行專案報告與專案講演
3. 新進員工面試與訓練
4. 劃分業務區域，立定目標，並幫專案管理員建立訓練課程
5. 負責與行銷、招募審核部門溝通
6. 成員工作指派及管理、專案管理人員績效的評估
7. 協助部屬解決客戶相關問題
8. 瞭解客戶喜好、客戶拜訪與關係維繫
9. 顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)、解決較複雜的顧客抱怨
10. 顧客意見回饋以供公司改善參考
11. 定期與經理做業績、績效檢討，回報進度
12. 其他辦公室公務
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